Conditions de l'expérience

Quoi acheter

L'expérience « Offrez une ruche » à Finca Lady Marso consiste à surveiller, pendant un an, une ruche personnalisée au nom choisi par l'acheteur : des vidéos de son évolution et de la vie de la ruche, un coffret de bienvenue et du miel de la ferme en cas de récolte. La propriété de la ruche ou des abeilles n'est pas acquise.

Ce qui n'est pas acheté

Il n’y a pas de ruche physique ni d’équipement à vendre. La ruche est et reste la propriété de Finca Lady Marso et fait partie de son rucher à Alòs de Balaguer.

Options et prix

Jeune ruche : 95 €. Ruche adulte : 145 €. Les deux incluent la même expérience d’un an ; changer le point de départ (une colonie de départ ou une ruche déjà établie).

Le miel

Le miel fait partie du cycle, pas sa fin, et peut arriver à différents moments en fonction de la floraison, du climat et de l'évolution du rucher. Quantités de référence : 1 à 3 kg dans la ruche jeune et 2 à 4 kg dans la ruche adulte, en cas de récolte. Le miel vient avec la saison : ce qui est contracté en dehors du printemps livre son premier miel l'année suivante.

Origine du miel

Nous veillons à ce que le miel provienne de votre ruche. S'il n'est pas possible d'en extraire une quantité suffisante, il est mélangé à celui des ruches du rucher, de même superficie et qualité. Uniquement en cas de force majeure (maladie, vol, année catastrophique), s'il n'y avait pas de miel de la ferme, du miel d'autres producteurs de la région serait envoyé, toujours identifié comme tel.

Vidéos et bien-être des abeilles

L'expérience consiste à suivre, pendant un an, une ruche personnalisée portant un nom : une vidéo d'accueil, des vidéos de son évolution et du rucher, et des vidéos générales sur la vie d'une ruche. Vous êtes averti de chaque nouvelle vidéo par email et toutes sont disponibles sur YouTube pour les revoir. Parfois, ils sont effectués directement à partir du rucher, sous réserve de disponibilité de couverture. Les vidéos, spectacles live, récoltes et toute activité peuvent varier pour des raisons climatiques, sanitaires, techniques ou de sécurité. Le bien-être des abeilles est une priorité : une colonie n’est jamais obligée d’atteindre une certaine quantité de miel.

Visites

L'expérience se suit à distance. Il n'y a pas de visites guidées ou sous contrat au rucher. Il est possible d'organiser la collecte du miel et de connaître les environs de la ferme de manière non guidée.

Comment fonctionne le cadeau

Celui qui offre le cadeau reçoit un coffret de bienvenue avec le certificat et un cadeau pour le remettre. La vidéo de bienvenue est diffusée via un lien inclus dans la boîte. Celui qui reçoit le cadeau fournit son adresse via WhatsApp ou par e-mail pour que le miel soit envoyé.

Retrait

Dans les ventes à distance, il existe un droit de rétractation de 14 jours conformément à la réglementation en matière de consommation, avec les exceptions applicables aux produits et services personnalisés dont l'exécution a commencé avec le consentement du consommateur. [En attendant la rédaction finale avec un avis juridique.]

Données personnelles et fiscalité

Les données de l'acheteur et, le cas échéant, du destinataire sont traitées uniquement pour gérer l'expérience, conformément à la Politique de Confidentialité. La TVA et le régime fiscal applicable seront revus avec conseil.

Si une colonie est perdue

Les ruches sont des êtres vivants et peuvent devenir malades, faibles ou perdues. Si la colonie associée à l'expérience est perdue en cours d'année, celle-ci n'est pas annulée : le essaim sur cadres est remplacé lorsque cela est techniquement possible - la même année si la saison le permet ou, à défaut, l'année suivante, étant donné que le partage des ruches ou l'obtention de essaims sur cadres n’est pas possible à toutes les périodes de l’année - et le suivi se poursuit avec la nouvelle colonie portant le même nom.